A Intex Shop Portugal procede ao envio das encomendas de segunda a sexta-feira, com exceção dos feriados, e nos dias e horários utilizados pela empresa de logística, para a morada de entrega indicada pelo cliente.

Todos os produtos estão disponíveis para entrega grátis?

As entregas para Portugal continental e ilhas podem ter um custo associado, dependendo dos produtos escolhidos. O custo de envio por norma é gratuito, porém em casos únicos poderá ter encargos que serão mostrados no carrinho de compra como também durante a finalização de compra. Trabalhamos com os líderes múndias de logística como a GLS, DHL, DACHSER entre outras. Tem o direito de anular a compra e devolver a encomenda no prazo de 14 dias.

Quanto tempo demora o envio?

Ser o mais rápido possível na entrega de qualquer produto é um dos nossos objetivos, mas o tempo depende sempre do produto em questão.

  1. Portugal Continental – 3 a 7 dias úteis após a recolha.
  2. Não enviamos para as ilhas de momento.

O tempo de entrega depende da transportadora responsável pelo envio da encomenda. Por vezes as entregas podem demorar mais que o tempo previsto.

Como posso acompanhar a minha encomenda?

Manter-lhe-emos atualizado em relação ao estado da encomenda via email. Por favor, verifique a sua pasta de spam. Quando a sua encomenda estiver pronta, enviaremos um email com o link para poder acompanhar a entrega do seu pedido. A empresa de logística irá entrar em contacto consigo para agendar a entrega.